Conheça a Plataforma

PLATAFY PRO

Á Melhor Plataforma Multi Atendimento do WhatsApp, automatize seu atendimento e venda mais.

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COMO FUNCIONA

COMO FUNCIONA

Único Número

Um único número recebe todos os atendimentos da sua empresa

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ChatBOT

O BOT Filtra o Atendimento e Direciona para o setor correto

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Open.IA

O ChatGPT é capaz de gerar respostas mais humanas e naturais, o que pode melhorar a experiência do usuário ao interagir com o chatbot

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TypeBot

Typebot: plataforma para criar chatbots de arrasta e solta, melhorando a eficiência operacional.

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N8N

N8N é uma plataforma de automação de fluxo de trabalho, simplificando integração entre aplicativos.

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DialogFlow

O DialogFlow é uma plataforma do Google para desenvolvimento de chatbots e assistentes virtuais interativos.

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Crie Departamentos

Direcione seu cliente para o departamento correto.

Crie Os Fluxos

Crie fluxos de atendimento infinitos para todos os departamentos.

Atendimento Humano

Seu cliente pode falar com os atendentes em tempo real.

A PLATAFORMA

PLATAFY PRO

Organize e centralize todo os seus atendimentos em apenas um único número de WhatsApp. Os atendentes passam a usar nossa plataforma para enviar e receber mensagens de forma organizada e com a tecnologia de ChatBOT  para automatizar o atendimento. Podendo se conectar de qualquer dispositivos tais como computador, celular ou  Tablet para fazer o atendimento e com Dashboard para acompanhamento total dos seus atendimentos de forma profissional.

FUNCIONALIDADES

FUNCIONALIDADES

Vários Atendentes

Cadastre toda a sua equipe no painel, dividindo por departamentos. Assim, cada atendente recebe o atendimento de forma organizada e você pode acompanhar todos eles em tempo real.

Respostas Rápidas

Chega de ficar repetindo a mesma mensagem várias vezes ao dia. Com o auto resposta, basta digitar “/” para acessar a sua lista de mensagens pré cadastradas

Relatórios

Tenha uma visão geral de todos os atendimentos da empresa, por linha do tempo, e dos tickets que estão em atendimento, aguardando e finalizados. Tenha também todo o histórico dos atendimentos.

Envios Em Massa

Envie mensagens para todos os seus contatos com o módulo Bulk Message, que já está incluso em todos os planos.

Agendamentos

Agende o envio de mensagens para os seus clientes, garantindo um retorno e o acompanhamento do atendimento.

Wokflow

Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática

Setores E Filas

Cada atendimento pode ser atribuído a uma fila (departamento), facilitando a organização e priorização dos atendimentos.

Identificação

Todas as mensagens enviadas pelo sistema, levam o nome do atendente antes do texto. Assim o seu cliente sempre sabe com quem está falando.

ChatBOT

Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática

Transferência

Todos os atendimentos podem ser transferidos para outro atendente.

Leads

Todos os contatos são salvos de forma automática em sua lista de contatos interna

Tag's

Classifique os atendimentos com TAGs para melhor gestão dos seus clientes

Protocolo

Gere automaticamente número de protocolo do atendimento.

Pesquisa De Atendimento

Inclua automaticamente uma pesquisa de atendimento ao final do chamado.

Horários

Defina horários de atendimento para o seu sistema PLATAFY PRO.

Move Fila

Move atendimento sem fila para uma fila determinada.

Campanha por Tag

Faça suas campanhas com a opção de tag nos contatos.

Ordenação da fila

Ordene as filas do seu chatboot de maneira que preferir.

COMO

O PLATAFY PRO pode melhorar seus resultados?

93%

dos processos corriqueiros podem ser resolvidos diretamente por um Chatbot.​

87%

dos usuários já classificam a experiência com Chatbots entre boa e ótima.​

24X7

Chatbots, funcionam sem parar, atendendo 74% das dúvidas e interações em até 2 minutos..

10%

Chatbots podem gerar até 10 vezes mais engajamento e interações em campanhas.​

54%

dos usuários acreditam que os Chatbots serão um novo canal de venda.

DÚVIDAS

PERGUNTAS FREQUENTES

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O Que é PLATAFY PRO

PLATAFY PRO é uma plataforma de multi atendimento para o WhatsApp.

O Celular precisa está online?

Não! Através da nova tecnologia Multi Device depois de scanear o Qr-Code, você não precisa da internet e nem mesmo o deixar o celular ligado se quiser.

Existe fidelidade nos planos AvanceChat?

O AvanceChat não tem nenhum tipo de carência ou fidelidade em seus planos. Você contrata e cancela quando quiser.

PLATAFY PRO tem Inteligência Artificial?

Sim, PLATAFY PRO incorpora Inteligência Artificial para proporcionar respostas rápidas e personalizadas aos usuários. Essa tecnologia avançada não apenas melhora a satisfação do cliente, mas também otimiza a eficiência operacional. Automatizando tarefas rotineiras, a IA libera a equipe para focar em atividades estratégicas, impulsionando o crescimento do seu negócio por meio de um atendimento mais ágil e personalizado.

Preciso instalar algum aplicativo no meu celular ou computador?

Não! A plataforma PLATAFY PRO é totalmente online e funciona na modalidade SaaS. Você só precisa de um computador ou celular com internet.

Nossos

Planos

Escolha o plano que mais se adequa as suas necessidades e comece hoje mesmo a profissionalizar o seu atendimento.

Plano

TURBO

R$97,00

Plano

PRO

R$147,00

Plano

ULTRA

R$247,00

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(21) 3969-4343

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