Conheça a Plataforma

SAC ULTRAMATIC

Á Melhor Plataforma Multi Atendimento do WhatsApp,
automatize seu atendimento e venda mais.

Assista o Vídeo de Demonstração!

COMO FUNCIONA

Único Número

Um Único Número Recebe Todos os Atendimentos da Sua EMpresa.

ChatBot

O Bot Filtra o Atendimento e Direciona para o Setor Correto.

Departamentos

Os Atendimentos São Distribuídos Entre os Departamentos.

Crie Departamentos

Direcione seu cliente para o departamento correto.

Crie Os Fluxos

Crie fluxos de atendimento infinitos para todos os departamentos.

Atendimento Humano

Seu cliente pode falar com os atendentes em tempo real.

Organize e centralize todo os seus atendimentos em apenas um único número de WhatsApp. Os atendentes passam a usar nossa plataforma para enviar e receber mensagens de forma organizada e com a tecnologia de ChatBOT para automatizar o atendimento. Podendo se conectar de qualquer computador ou celular para fazer o atendimento e com Dashboard para acompanhamento total dos seus atendimentos de forma profissional.

FUNCIONALIDADES

Vários Atendentes

Cadastre toda a sua equipe no painel, dividindo por departamentos. Assim, cada atendente recebe o atendimento de forma organizada e você pode acompanhar todos eles em tempo real.

Respostas Rápidas

Chega de ficar repetindo a mesma mensagem várias vezes ao dia. Com o auto resposta, basta digitar “/” para acessar a sua lista de mensagens pré cadastradas

Relatórios

Tenha uma visão geral de todos os atendimentos da empresa, por linha do tempo, e dos tickets que estão em atendimento, aguardando e finalizados. Tenha também todo o histórico dos atendimentos.

Envios Em Massa

Envie mensagens para todos os seus contatos com o módulo Bulk Message, que já está incluso em todos os planos.

Agendamentos

Agende o envio de mensagens para os seus clientes, garantindo um retorno e o acompanhamento do atendimento.

ChatBot

Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática

Setores E Filas

Cada atendimento pode ser atribuído a uma fila (departamento), facilitando a organização e priorização dos atendimentos.

Identificação

Todas as mensagens enviadas pelo sistema, levam o nome do atendente antes do texto. Assim o seu cliente sempre sabe com quem está falando.

Chat Interno

Melhore a comunica entre seus colaboradores utilizando o chat interno e não perca tempo chamando um a aum no whatsapp

Transferência

Todos os atendimentos podem ser transferidos para outro setor ou atendente dentro da plataforma.

Leads

Todos os contatos são salvos de forma automática em sua lista de contatos interna

Tag's

Classifique os atendimentos com TAGs para melhor gestão dos seus clientes

Protocolo

Gere automaticamente número de protocolo do atendimento.

Pesquisa De Atendimento

nclua automaticamente uma pesquisa de atendimento ao final do chamado.

Horários

Defina horários de atendimento para o seu sistema SAC ULTRANATIC.

Escolha o Melhor Plano Para Você

Planos Bem Flexíveis

Escolha o plano que mais se adequa as suas necessidades e
comece hoje mesmo a profissionalizar o seu atendimento.

TURBO MENSAL
TURBO MENSAL

R$ 197,00

5 Atendentes

  • Departamentos Ilimitados
  • Possibilidade Novas Conexões
  • Mensagens Ilimitadas
  • Função Kanban
  • Integração Perfex CRM
  • Chatbot
  • Transferência entre Departamentos
  • Respostas Rápidas C/ Anexos
  • Etiquetas para Identificação
  • Histórico de conversas
  • Múltiplos Atendentes
  • API para Integrações
  • Função Espiar (sem visualizar)
  • Encaminhamento de mídias
PLANO PREMIUM
PLANO PREMIUM

R$ 297,00

10 Atendentes

  • Departamentos Ilimitados
  • Possibilidade Novas Conexões
  • Mensagens Ilimitadas
  • Função Kanban
  • Integração Perfex CRM
  • Chatbot
  • Transferência entre Departamentos
  • Respostas Rápidas C/ Anexos
  • Etiquetas para Identificação
  • Histórico de conversas
  • Múltiplos Atendentes
  • API para Integrações
  • Função Espiar (sem visualizar)
  • Encaminhamento de mídias
PLANO PRO
PLANO PRO

R$ 397,00

20 Atendentes

  • Departamentos Ilimitados
  • Possibilidade Novas Conexões
  • Mensagens Ilimitadas
  • Função Kanban
  • Integração Perfex CRM
  • Chatbot
  • Transferência entre Departamentos
  • Respostas Rápidas C/ Anexos
  • Etiquetas para Identificação
  • Histórico de conversas
  • Múltiplos Atendentes
  • API para Integrações
  • Função Espiar (sem visualizar)
  • Encaminhamento de mídias

Perguntas Frequentes!

Porque Usar o Multiatendimento no Whastapp?

Essa é a forma perfeita para quem precisa aumentar as vendas e/ou ter um atendimento profissional. Estima-se que, ao usar essa estratégia, você terá um crescimento de 20%.

87% das pessoas preferem comprar em chats e aplicativos de mensagens.

Posso usar as chamadas de voz / vídeo?

Não. O sistema SAC ULTRAMATIC só se concentra exclusivamente no gerenciamento de tickets por meio de mensagens, mas você pode enviar áudio normalmente.

Existe um limite de mensagens por dia?

Sem limites! Com SAC ULTRAMATIC você sempre terá mensagens e chats ilimitados, desde que esteja em dias com as mensalidades.

Posso enviar e receber áudios?

Sim! Pode enviar e receber normalmente!

Quantas filas de atendimento/setores posso ter?

Você pode conectar o número x de atendimento/setores conforme especificado nos planos.

Posso Fazer upgrade?

Você pode solicitar o upgrade a qualquer momento!

Quais são as formas de Pagamento?

Aceitamos pagamento por PIX, Boleto, Cartão de Crédito

Posso pagar parcelado?

Infelizmente não faria sentido pagar parcelado uma assinatura mensal!

Tem fidelidade?

Não, você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento!

Reembolsos

Os reembolsos são efetuados somente para os planos cancelados em até 7 dias após a contratação conforme prevê o CDC.

Rio de Janeiro - Barra da Tijuca

Nosso endereço

(21) 96703-4391

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